Credenciamento e Orientação ao Usuário Externo

Agora ficou mais fácil o acesso ao Sistema de Processo Eletrônico Municipal, com o auto-credenciamento como usuário externo do sistema.

Para que serve o auto-credenciamento?

Consiste no cadastro do cidadão no Sistema de Processo Eletrônico – DigProc, a fim de habilitá-lo a iniciar suas petições (requerimentos) de forma online, acompanhar o trâmite de protocolos ou assinar documentos eletronicamente com total segurança jurídica.

Quem pode utilizar os serviços do Processo Eletrônico?

Qualquer pessoa física ou representante legal de pessoa jurídica que necessite protocolar pedidos ou interagir com a administração pública municipal.

Quais serviços são oferecidos no Portal?

  • Peticionamento Online: Encaminhar requerimentos, petições e novos processos à Prefeitura de Mirante da Serra de forma digital.

  • Assinatura e Ciência: Assinar contratos, convênios, termos ou dar ciência em notificações e documentos emitidos pelo município.

  • Acompanhamento: Visualizar movimentações, despachos e anexar documentos complementares solicitados pela prefeitura.

Quais são os requisitos necessários para obter o serviço?

Para ter acesso ao Sistema de Processo Eletrônico e realizar as suas petições online, é necessário realizar o credenciamento prévio.

O cadastro é simples e pode ser feito utilizando o login único do Governo Federal (Gov.br). Siga o passo a passo nos manuais em anexo para entender o funcionamento do sistema:

👉 [ CLIQUE AQUI para baixar o MANUAL 01 – Passo a passo de como fazer o credenciamento no DigProc utilizando o Gov.br ]

👉 [ CLIQUE AQUI para baixar o MANUAL 02 – Guia Prático do Usuário Externo (Acesso, Peticionamento, Ciência e Assinatura Eletrônica) ]

Canais de Atendimento e Suporte

Em caso de dúvidas sobre o acesso, erro no cadastro ou dificuldades no peticionamento, entre em contato diretamente com a Receita Municipal:

  • WhatsApp: (69) 99257-8802

  • E-mail: receita@mirantedaserra.ro.gov.br

  • Você também pode escanear o QR Code disponível na última página dos manuais em anexo para iniciar uma conversa direta com o setor de suporte.